Service und Wartung
Es ist wichtig, dass Sie Ihren Kamin richtig pflegen, um alles in Top-Zustand und sicher zu halten. So können Sie Ihren Faber-Kamin weiterhin optimal genießen
Eigene Wartung
Um das wunderschöne Feuer genießen zu können, ist es wichtig, das Glas zu reinigen. Verwenden Sie zu diesem Zweck nur die speziellen Reinigungsmittel von Faber. Wir empfehlen den Faber-Glasreiniger, der die Beschichtung schützt und schnell und gründlich reinigt. Ziehen Sie auch die Bedienungsanleitung Ihres Kamins zu Rate!
Professionelle Wartung
Eine regelmäßige Inspektion des Kamins (Gas und elektrisch) ist unerlässlich. Setzen Sie sich mit Ihrem Faber-Händler in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren.
Service
Alle unsere Kamine erfüllen die höchsten Qualitätsanforderungen. Es ist jedoch möglich, dass etwas mit Ihrem Kamin nicht stimmt. In einem solchen Fall ist Ihr Händler/Installateur die erste Anlaufstelle zur Lösung des Problems. Natürlich kann sich der Händler jederzeit an uns wenden, um Hilfe bei der Lösung des Problems zu erhalten. Fällt dies in die Herstellergarantiezeit von 2 Jahren, kann der Händler eine Serviceanfrage an uns richten. Sollte dies außerhalb der Garantiezeit liegen, wenden Sie sich bitte an einen unserer Servicepartner.
Kontakt
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Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, um Ihnen helfen zu können.
